[metallica612]

Hallo,
ich möchte keinen Roman verfassen, deshalb halte ich mich kurz. Ich bin seit über 5 Jahren Kunde bei 1&1 und hatte nie irgendwelche DSL Probleme. Seit ein paar Monaten bricht zwischendurch ständig meine Internetverbindung ab, manchmal jede Stunde, manchmal alle 2 Minuten und hinzukommt noch, sobald einmal eine Verbindung besteht, habe ich keine 16.000 (wie im Vertrag vereinbart) , sondern schwankt es zwischen 2000 und 6000.

Der Techniker von der Telekom war 3 mal bei mir und konnte kein Problem an der Leitung feststellen. Die Fritzbox (Router) wurde bereits innerhalb 2 Monate ganze 3mal gewechselt!!!.

Jedesmal werde ich aufs neuste vertröstet, da es ja eigentlich nicht sein kann, und es angeblich nur an der Box liegen kann. Ich habe bereits gekündigt, jedoch muss ich noch bis nächstes Jahr Sommer da bleiben. Kann ich durch eine Sonderkündigung raus aus meinem Vertrag ? Denn immerhin krieg ich nicht die vertraglich vereinbarte Leistung.

Ich bin mit den Nerven am ende, es regt mich nur noch auf. Wie soll ich am besten vorgehen ?